ИП Федорченко Ирина Александровна:

Договор публичной оферты о продаже услуг Интернет-магазина (далее – «Договор»)

1.Общие положения:

1.1. ИП Федорченко Ирина Александровна, далее «Продавец», размещает Публичную оферту о реализации Услуг, размещенных на официальном интернет-сайте Продавца http://fedirina.ru .
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель», «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в данной оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – электронная или бумажная книга, автором которой является Продавец, представленная на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• Оператор –лицо уполномоченное Продавцом на оказание содействия Покупателю при оформлении Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец реализует Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца - http://fedirina.ru , а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. До начала осуществления покупки Товара, Заказчик обязан заполнить БРИФ и предоставить все необходимые сведения.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://fedirina.ru
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа.
Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте http://fedirina.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой оплаты Товара Покупателем. Обязательство по передаче Товара исполняется Продавцом после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://fedirina.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу Оформлением Заказа и оплатой Товара Покупатель подтверждает, что в полной мере ознакомлен с качественными характеристиками и всеми свойствами Товарами, позволяющими его использовать по назначению.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок передачи Товара в электронном виде – три дня с даты поступления денежных средств в оплату товара на расчетный счет Продавца. В том случае, если по условиям Заказа предполагается изготовление Товара (печать книги в типографии) конкретно под Заказ Покупателя, срок передачи Товара исчисляется с момента изготовления. Передача Товара считается осуществленной в момент передачи товара на доставку способом, согласованным с Покупателем. Срок изготовления Заказа согласовывается с Покупателем перед оплатой. Совершение оплаты подтверждает, что Покупатель ознакомлен со сроками изготовления и передачи Товара и с ними согласен. В случае невозможности передачи Товара Продавцом, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об аннулировании Заказа и возвратить уплаченные денежные средства.
4.2. Товар считается переданным Покупателю в момент отправки Продавцом Товара в электронном виде на адрес электронной почты, указанной Покупателем при оформлении Заказа. Неполучение Товара является ответственностью Покупателя. Товар в печатном виде считается переданным Покупателю в момент передачи Товара в организацию, осуществляющую доставку.

5. Оплата Заказа

5.1. Подтверждением оплаты на сайте является уведомление по электронной почте, указанной при оплате.
5.2. Цены на Товар, указанные на интернет-сайте http:/fedirina.ru , могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.

6. Возврат стоимости Заказа

6.1. В случае получения Товара в электронном виде сделка считается исполненной, и Покупатель вправе отказаться от Товара только при наличии существенных недостатков, препятствующих использованию Товара по назначению.
6.2. В случае получения Товара в печатном виде Покупатель вправе отказаться от Товара только при наличии существенных недостатков, препятствующих использованию Товара по назначению.
6.3. В случае получения Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу с претензией в максимально короткие сроки. Срок рассмотрения претензии – 5 дней. Претензия направляется Продавцу на электронную почту, указанную на сайте fedirina.ru
6.4. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента рассмотрения претензии и признания ее обоснованной. В случае признания претензии необоснованной Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа, отказ в удовлетворении претензии. В этом случае спор может быть рассмотрен в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
Если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней за вычетом суммы эквайринга.
6.5. Для возврата денежных средств за Товар ненадлежащего качества, составляется и отправляется письмо о возврате денежных средств, в котором указываются:
- полное фирменное наименование Продавца;
- фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
- наименование Товара;
- причина возврата денежных средств за Товар;
- дата получения Товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи Продавца и Покупателя.
6.5. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом заявления считается следующий рабочий день.
6.6. Требование о возврате Покупатель должен предоставить Продавцу в электронном на адрес, указанный на сайте fedirina.ru.
6.7. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация, графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://fedirina.ru, а также Товар являются собственностью Продавца и охраняются действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности.



ИП Федорченко Ирина Александровна ____________________